packet loss ที่ Hop แรกหนักมากถึง 60% ไม่ช้าก็แปลกแล้ว
เอาล่ะกว่าจะมีเวลาว่างมาอัพเดทงานในสัปดาห์ที่ผ่านมา
ต้องบอกว่าแปลกมาก งานทั้งหมด เป็นงาน Upgrade Network จากลูกค้าเก่าโดยทั้งสิ้นครับ
มีทั้งหมด 3 รายด้วยกัน เดี๋ยวจะขอเล่าถึงปัญหาและแนวทางแก้ไข ไว้ทีละ Post ละกันนะครับ เผื่อให้เป็นข้อมูลสำหรับใครที่บังเอิญเจอปัญหาเดียวกัน
สำหรับที่แรกก็คือ Co-Working Space ของลูกค้า ครับ ผมวางระบบให้ ลูกค้า น่าจะเกือบๆสองปีแล้ว ที่นี่เป็น Co-Working Space สำหรับ Startup ที่ชนะเลิศโครงการ dtac accelerate ภายใต้การดูแลของพี่เหม็ง Meng SmaRtle
ปัญหาของที่นี่ ก็คือ Wireless Channel ที่ชนกันมากไป ในพื้นที่จากอุปกรณ์ dtac wifi ครับ
ตอนแรกที่ผมวางระบบ ผมออกแบบให้มี Access Point ทั้งหมด 5 ตัวเพื่อครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมด
แต่พอเวลาผ่านไปซักพัก ก็มี อุปกรณ์ access point ของ dtac wifi เข้ามาในพื้นที่ครับ ผมจำไม่ได้ว่ามีกี่ตัว น่าจะประมาณ 4 ตัว บวกของผมอีก 5 ตัวกลายเป็นว่า Wireless Channel แถวนั้นชนกันยับ
แล้วผมรู้ได้ยังไงว่ามันเป็นปัญหาที่สัญญาณ??
อย่างแรกเลย โปรแกรมประเภท WIFI Scanner ช่วยคุณได้ครับ เช่น INSSIDER / WIFI Explorer อะไรทำนองนี้ คุณจะเห็น Channel มันชนกันเละไปหมด
และอย่างที่สองผมใช้ Ping Plotter ทำการ tracking ตัวการใช้งาน Internet จากใน hangar ไปยัง Site ที่บรรดา startup เข้าใช้กันบ่อย เช่น google / facebook / amazon / digitalocean
ทุกอันเหมือนกันหมด ก็คือ พังทลายที่ Hop แรกอย่างหนักจากอาการ packet loss แล้วพอหลุดไปได้ก็ลื่นเลย
ทีนี้ในพื้นที่แบบนี้ เราจะทำยังไง เราถึงจะสามารถรีดสัญญาณที่ดีที่สุด เท่าที่เราจะทำได้
อย่างแรกก็ต้องประชุมสิครับ dtac wifi ก็ของ dtac เหมือนกัน ก็เลยมีการประชุมระหว่างทางผมกับ Engineer ของ dtac wifi เพื่อคุยกันว่า ตาม standard แล้ว ใครควรจะอยู่ channel ไหน
เกร็ดความรู้สำหรับ คนวางระบบ Network ใน Channel 36-52 เนี่ย มันเป็น Channel ที่ออกแบบมาให้สำหรับงานใน indoor wifi ซึ่งมันจะมีกฏกำกับเอาไว้ว่า ความแรงของสัญญาณจะไม่เกิน 63 mwatt นะครับ ซึ่งผมก็ของทาง dtac wifi เอาไว้ว่า ผมให้บริการเฉพาะในพื้นที่นี้ ผมขอใช้ย่านนี้ละกัน เพราะ ผมไม่ต้องการให้สัญญาณออกไปนอกพื้นที่
แล้วก็ให้ทาง dtac ใช้ channel ช่วงไกลๆ อย่าง 149 เพราะว่า โซนนี้เป็นโซนที่สามารถเร่งกำลังส่งได้ถึง 100 mwat ครับ
อย่างไรก็ตาม ถึงเราจะย้าย Channel หลบกันแล้ว แต่ด้วยปริมาณของ Access Point ในพื้นที่ ก็ยังถือว่า มากเกินไปอยู่ดี แล้วจะทำยังไงดีล่ะ
ก็ต้องใช้วิธี ลดจำนวน Access Point ของทางฝั่งผมลง ผมถอด AP ตัวเก่าออกทั้งหมด แล้วเปลี่ยนไปใช้ UNIFI AC HD ที่เป็นมาตรฐาน WIFI AC Wave 2 แทน
พูดง่ายๆ ลดจำนวน AP ลงเพื่อให้อัตราการชนกันของช่องสัญญาณลดลง แต่เพิ่ม Spec ของ AP แต่ละตัวเพื่อให้รองรับ Startup ของ dtac accelerate กว่า 100 คนได้
จริงๆก็อยากจะเอา Aruba มาชนกับ Ruckus นะ แต่แพงเหลือเกิน มีงบแค่ UNIFI AC HD นะจ๊ะ อิอิ
โดยรวมแล้ว คุณภาพค่อนข้างดีขึ้นมาก ช่วงนี้กำลังรอทดสอบอยู่ เดี๋ยวผลการทดสอบเป็นอย่างไรจะมา Update เพิ่มอีกทีครับ
อุ้มไก่… Week นี้เคลียร์งานไปได้ 3 เจ้า นะครับ ยังมีคิวเหลือสำหรับการไปทำ Site Survey ที่ใหม่ๆ