Knowledge

ทำไมเน็ตร้านกาแฟค้างทั้งที่ไม่มีคนใช้: DHCP lease time สั้นๆ แก้ได้

22 เม.ย. 2017 · DHCP · Router

จริงๆมี Trick ง่ายๆ แบบนึงสำหรับร้านกาแฟ ที่ติดเน็ตจาก ISP เช่น True / 3BB / AIS Fiber อะไรแบบนี้
ปัญหาที่ร้านเหล่านี้เจอก็คือ เล่นไปได้ซักพัก เน็ตก็จะใช้ไม่ได้ สาเหตุก็มีหลายอย่างด้วยกันเช่น คนรุมเล่นกันเยอะ หรือ WIFI โดนกวนจนใช้งานไม่ได้ อันนี้ก็แล้วแต่
แต่จะมีแน่นอน ที่บางร้าน โล่งแบบไม่มีใครเล่น แต่ลูกค้าเข้าร้านใหม่ เล่นเน็ตไม่ได้ ก็ต้องไป reset router อยู่ดี
ซึ่งปัญหานี้จริงๆเกิดจาก config ใน router ที่มันไม่เหมาะสมกับสถานการณ์ในร้านอยู่นิดเดียวเท่านั้นเอง
ใน router จะมีความสามารถนึงชื่อ DHCP Server เป็น Service ที่เอาไว้ใช้แจก "ค่า setting" สำหรับ network นั้นๆ ให้กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ใดๆที่เข้ามาในระบบเพื่อให้ใช้งานได้อย่างอัตโนมัติ
ที่บอกว่า config ไม่เหมาะสมก็คือ ใน DHCP Server เนี่ยจะมีสิ่งที่เรียกว่า leased time หรือ เวลาที่เอา IP Address แจกให้อุปกรณ์ตัวใดตัวนึงไปใช้ เมื่อ leased time หมด ก็จะปลดการจองออก แล้วเอา IP Address นั้นๆไปแจกให้เครื่องอื่นแทน
ทีนี้ Default setting ของ Router ส่วนใหญ่เนี่ย มันจะเซ็ตค่า leased time เอาไว้ที่ 24 ชั่วโมงหรือ 86,400 วินาที
ซึ่งถ้าเอามาใช้ในร้านกาแฟเนี่ย มันจะไม่เหมาะสมอย่างมาก เพราะ Nature ของการใช้งาน Network ในร้านกาแฟคือ มี Rotation สูง อุปกรณ์เครื่องนึงไม่จำเป็นที่จะต้อง เอา IP Address ไปใช้นานขนาดนั้น แต่ถ้า router setup ไม่เหมาะสม ก็แปลว่า มันแจก IP ให้อุปกรณ์ตัวนั้นไปใช้นาน นานซะจน IP ใน Pool ที่เอาไว้แจกหมด
พอหมดแล้ว ก็บรรลัยสิครับ ลูกค้าใหม่เข้ามาก็ใช้ไม่ได้ ลูกค้าเก่าก็ไปจากร้านแล้ว แต่ Router ยังจอง IP ให้ลูกค้าเก่าอยู่
ดังนั้นทางแก้ที่ถูกต้องก็คือ ปรับค่า Leased Time ให้มันน้อยๆครับ เพื่อที่ว่าถ้าลูกค้าเก่าไปแล้ว จะได้ริบ IP คืนมาแจกคนใหม่ได้ทันท่วงที
โดยที่อาจจะปรับ Leased time ให้น้อยลงจาก 24 ชั่วโมง เหลือซัก 3 ชั่วโมงก็ได้ครับ กำลังสวยๆ
คนใหม่เข้ามาในร้านจะได้ใช้ได้
ใครเป็นเจ้าของร้านกาแฟก็ลองเอา Setting นี้ไปปรับใช้ดูนะครับ เผื่อจะแก้ไขปัญหาบ๊องๆที่เจอใน Router ตัวเองได้

ปรึกษาทีม VROnline